Tilausehdot

Myyjä

Tässä verkkokaupassa myytävien tuotteiden ja palvelujen tarjoaja on Aholansaarisäätiö sr, (0226223-1) ja tuotteiden ja palvelujen tarjoamiseen sovelletaan näitä sopimusehtoja.

Palveluehdot

Edellytämme asiakkailtamme seuraavien ehtojen hyväksymistä ennen varauksen tekoa:

Varauksen tekeminen

1. Asiakas voi tehdä majoitusvarauksen ottamalla Aholansaareen yhteyttä sähköpostilla, puhelimitse tai varaamalla majoituksen varauskalenterin kautta.

2. Aholansaari vahvistaa varauksen lähettämällä asiakkaalle sähköpostiviestin ja pyytää samalla asiakkaalta varauksen vahvistamiseen mahdollisesti tarvittavat lisätiedot.

3. Asiakkaan tulee antaa varauksen vahvistamista varten etu- ja sukunimensä, osoite- ja laskutustietonsa sekä mahdollisesti muut varauksen vahvistamista varten pyydetyt tiedot.

4. Aholansaari sitoutuu käsittelemään kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. 

Asiakkaan vastuu

1. Majoitustilat ovat asiakkaan käytettävissä viimeistään klo 16.00 alkaen saapumispäivänä ja ne on luovutettava viimeistään klo 12.00 lähtöpäivänä.

2. Asiakkaan tulee noudattaa vierailunsa aikana Aholansaaren sääntöjä, sen antamia ohjeita sekä viranomaismääräyksiä. 

3. Asiakas on vastuussa tahallaan tai huolimattomuudellaan aiheuttamistaan vahingoista, joita hän tai hänen vieraansa aiheuttavat majoitustilalle, siellä oleville huonekaluille tai varusteille sekä aiheuttamistaan vahingoista muille asiakkaille tai heidän omaisuudelleen. Asiakas on velvollinen korvaamaan myös Aholansaaren omaisuudeksi katsottavat anastamansa tavarat.

4. Jos majoitustilan loppusiivous on sovittu asiakkaan tehtäväksi, asiakkaan tulee tehdä se huolellisesti majoituskansiossa olevan siivousohjeen mukaisesti. Jos asiakas jättää sovitun loppusiivouksen tekemättä tai on tehnyt sen huolimattomasti, Aholansaarella on oikeus veloittaa siivouksesta aiheutuneet kustannukset asiakkaalta. 

Asiakas on vastuussa tahallaan tai huolimattomuudellaan aiheuttamistaan vahingoista, jotka hän aiheuttaa myyjälle tai kolmansille osapuolille.

Peruuttaminen ja muuttaminen

1. Vähintään 14 päivää ennen saapumispäivää tapahtuneissa peruutuksissa Aholansaari palauttaa asiakkaan suorittaman ennakkomaksun vähentämällä siitä peruutuksesta aiheutuvana toimituskuluna 30 € /huone tai mökki. 

 2. Peruutuksen tapahtuessa myöhemmin kuin 14 päivää ennen saapumispäivää Aholansaarella on oikeus pitää itsellään asiakkaan suorittama ennakkomaksu kokonaisuudessaan. 

3. Jos asiakas jättää saapumatta eikä peruuta varaustaan edellä määritetyn mukaisesti, Aholansaarella on oikeus pitää itsellään asiakkaan suorittama ennakkomaksu kokonaisuudessaan. 

4. Varauksen peruuttaminen on aina tehtävä kirjallisesti osoitteeseen [email protected] tai [email protected]. Varauksen peruuttaminen sairastumisen tai muun odottamattoman syyn sattuessa

5. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa varauksensa ja saada siitä suorittamansa ennakkomaksu takaisin jos asiakas on estynyt käyttämään varaustaan asiakkaan tai hänelle läheisen henkilön vakavan sairastumisen, vakavan tapaturman tai onnettomuuden vuoksi. Varauksen peruutuksesta ja saapumatta jättämisen syystä tulee ilmoittaa viipymättä. Peruutus on tehtävä ennen majoittumisen alkamista. Asiakkaalla ollessa perusteltu syy peruuttaa varauksensa myöhemmin kuin 14 päivää ennen saapumispäivää Aholansaari palauttaa asiakkaan suorittaman ennakkomaksun vähentämällä siitä peruutuksesta aiheutuvana toimistokuluna 30 euroa/huone tai mökki. Ennakkomaksun palauttamisen edellytyksenä on peruutuksen syystä toimitettava lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys Aholansaarelle 14 päivän kuluessa peruutuksesta. Tätä myöhemmin toimitettujen selvitysten perusteella Aholansaarella ei ole velvollisuutta palauttaa ennakkomaksua. 

Ylivoimainen este

Aholansaarisäätiö sr ei ole vastuussa tilauksen tai varauksen peruuntumisesta tai muusta sellaisesta vahingosta, joka on aiheutunut Aholansaarisäätiö sr vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota myyjä ei kohtuudella ole voinut ottaa huomioon kaupantekohetkellä ja jonka seurauksia Aholansaarisäätiö sr ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa.

Huomautukset ja valitukset

Sovelletava laki ja riitojen ratkaisu

Sopijapuolet pyrkivat ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet erimielisyydet ensisijassa keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Tämä verkkokauppa on toteutettu Joiku Booking -verkkokauppa-alustalla. Joiku Booking (Comgate Oy, 2663001-9) ei tarjoa, omista, tai kontrolloi mitään palveluita tai tuotteita kuten yöpymispaikkoja, aktiviteetteja tai kuljetuspalveluita, joihin sinulla on pääsy tämän sivuston kautta.

Tämän verkkokaupan omistaja Aholansaarisäätiö sr omistaa, kontrolloi tai tarjoaa palveluita tai tuotteita joko suoraan tai toimien agenttina. Myyjä on vastuussa myymästään palvelusta tai tuotteesta. Myyjän ehdot ovat voimassa varauksesi osalta, joten sinun taytyy hyväksyä ja ymmärtää kyseiset ehdot. Joiku Booking ei ole vastuussa jos palvelun tai tuotteen varaamisessa, käytössä, toteutuksessa tai toimituksessa syntyy ongelmia.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä verkkokaupasta ostoskorin kautta.

Kaiki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostin ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin myyjän toimitusehtoihin.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

• Tilauksen tuotelistauksen
• Laskun loppusumman
• Veroerittelyn