Terms and Conditions

Seller

The provider of products and services sold in this online store is Aholansaarisäätiö sr, (0226223-1), and these terms and conditions apply to the offering of products and services.

Terms of Service

Edellytämme asiakkailtamme seuraavien ehtojen hyväksymistä ennen varauksen tekoa:

Varauksen tekeminen

1. Asiakas voi tehdä majoitusvarauksen ottamalla Aholansaareen yhteyttä sähköpostilla, puhelimitse tai varaamalla majoituksen varauskalenterin kautta.

2. Aholansaari vahvistaa varauksen lähettämällä asiakkaalle sähköpostiviestin ja pyytää samalla asiakkaalta varauksen vahvistamiseen mahdollisesti tarvittavat lisätiedot.

3. Asiakkaan tulee antaa varauksen vahvistamista varten etu- ja sukunimensä, osoite- ja laskutustietonsa sekä mahdollisesti muut varauksen vahvistamista varten pyydetyt tiedot.

4. Aholansaari sitoutuu käsittelemään kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. 

Customer Responsibility

1. Majoitustilat ovat asiakkaan käytettävissä viimeistään klo 16.00 alkaen saapumispäivänä ja ne on luovutettava viimeistään klo 12.00 lähtöpäivänä.

2. Asiakkaan tulee noudattaa vierailunsa aikana Aholansaaren sääntöjä, sen antamia ohjeita sekä viranomaismääräyksiä. 

3. Asiakas on vastuussa tahallaan tai huolimattomuudellaan aiheuttamistaan vahingoista, joita hän tai hänen vieraansa aiheuttavat majoitustilalle, siellä oleville huonekaluille tai varusteille sekä aiheuttamistaan vahingoista muille asiakkaille tai heidän omaisuudelleen. Asiakas on velvollinen korvaamaan myös Aholansaaren omaisuudeksi katsottavat anastamansa tavarat.

4. Jos majoitustilan loppusiivous on sovittu asiakkaan tehtäväksi, asiakkaan tulee tehdä se huolellisesti majoituskansiossa olevan siivousohjeen mukaisesti. Jos asiakas jättää sovitun loppusiivouksen tekemättä tai on tehnyt sen huolimattomasti, Aholansaarella on oikeus veloittaa siivouksesta aiheutuneet kustannukset asiakkaalta. 

The customer is responsible for damages caused intentionally or negligently by the customer to the seller or third parties.

Cancellation and Modification

1. Vähintään 14 päivää ennen saapumispäivää tapahtuneissa peruutuksissa Aholansaari palauttaa asiakkaan suorittaman ennakkomaksun vähentämällä siitä peruutuksesta aiheutuvana toimituskuluna 30 € /huone tai mökki. 

 2. Peruutuksen tapahtuessa myöhemmin kuin 14 päivää ennen saapumispäivää Aholansaarella on oikeus pitää itsellään asiakkaan suorittama ennakkomaksu kokonaisuudessaan. 

3. Jos asiakas jättää saapumatta eikä peruuta varaustaan edellä määritetyn mukaisesti, Aholansaarella on oikeus pitää itsellään asiakkaan suorittama ennakkomaksu kokonaisuudessaan. 

4. Varauksen peruuttaminen on aina tehtävä kirjallisesti osoitteeseen [email protected] tai [email protected]. Varauksen peruuttaminen sairastumisen tai muun odottamattoman syyn sattuessa

5. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa varauksensa ja saada siitä suorittamansa ennakkomaksu takaisin jos asiakas on estynyt käyttämään varaustaan asiakkaan tai hänelle läheisen henkilön vakavan sairastumisen, vakavan tapaturman tai onnettomuuden vuoksi. Varauksen peruutuksesta ja saapumatta jättämisen syystä tulee ilmoittaa viipymättä. Peruutus on tehtävä ennen majoittumisen alkamista. Asiakkaalla ollessa perusteltu syy peruuttaa varauksensa myöhemmin kuin 14 päivää ennen saapumispäivää Aholansaari palauttaa asiakkaan suorittaman ennakkomaksun vähentämällä siitä peruutuksesta aiheutuvana toimistokuluna 30 euroa/huone tai mökki. Ennakkomaksun palauttamisen edellytyksenä on peruutuksen syystä toimitettava lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys Aholansaarelle 14 päivän kuluessa peruutuksesta. Tätä myöhemmin toimitettujen selvitysten perusteella Aholansaarella ei ole velvollisuutta palauttaa ennakkomaksua. 

Force Majeure

Aholansaarisäätiö sr shall not be liable for the cancellation of an order or reservation or other damage resulting from a force majeure event beyond Aholansaarisäätiö sr's control, which the seller could not reasonably have foreseen at the time of the transaction and the consequences of which Aholansaarisäätiö sr could not reasonably have avoided or overcome.

Notices and Complaints

Applicable Law and Dispute Resolution

The parties shall endeavor to resolve disputes arising from the agreement primarily through negotiations. If no agreement is reached in negotiations, disputes shall be settled in the district court of the seller's domicile. This agreement is governed by Finnish law.

This online store has been implemented on the Joiku Booking online store platform. Joiku Booking (Comgate Oy, 2663001-9) does not provide, own, or control any services or products such as accommodations, activities, or transportation services that you access through this site.

The owner of this online store, Aholansaarisäätiö sr, owns, controls, or offers services or products directly or as an agent. The seller is responsible for the service or product sold. The seller's terms apply to your booking, so you must accept and understand these terms. Joiku Booking is not responsible for any issues related to booking, use, implementation, or delivery of the service or product.

Ordering

Products are primarily ordered through the internet via the online store's shopping cart.

All orders will be confirmed via email, indicating the order price and ordered items. To receive the order confirmation, provide your email address during the order process.

By placing each order, you agree to the current seller's terms of service.

Order and Payment Confirmation

You will receive an order confirmation by email, including:

• List of ordered products
• Total invoice amount
• Tax breakdown